尊敬的管道燃气用户:
首先恭喜您即将乔迁新居!为使阁下即将开始的新居装修顺利,避免安装于户内的燃气管道设施由于装修不当留下安全隐患和返工损失,敬请认真阅悉本装修须知:
一、装修过程严禁私自拆除、改装燃气设施或开关公共阀门,根据《城镇燃气管理条例》第二十八条规定,对私自拆除、改装燃气设施用户,因此造成的停气、泄漏事故我司将依法追究用户法律责任。且我司有权对发现违规改动燃气设施用户进行停气并强制整改(费用由用户承担)。
二、根据《城镇燃气技术规范》GB50494-2009第8.2.2条及《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》CJJ12-2013第4.2.1条规定:严禁在卧室、起居室内、书房安装或者使用灶具、热水器等燃气具。严禁向开放式厨房供气。
三、我司提供免费装修指导,如需改动燃气设施,请在厨卫装修前至我司客服中心进行办理相关申请。由我司派专业人员上门勘测,对符合安全规范要求的予以改装。对用户未按开发商原先设计,擅自改变厨房位置,导致燃气管道需穿越起居室、卧室或书房的改管申请,一律不受理。
四、装修过程请保护好燃气管道、燃气表,切勿碰撞、进水。以免造成接头处松动或燃气表损坏(因装修导致燃气表损坏,更换费用由业主自行承担) ;安装燃气表的厨柜必须使用百叶门,或在柜门上设置面积不小于150平方厘米的通风孔,以确保用气安全。
五、为保证灶具金属软管连接安全,灶台面与灶具底部隔板距离应大于13公分,穿过橱柜隔板的孔直径需保证4公分以上,以便金属软管连接。插座和开关与燃气设施间距应不小于15公分。请在燃气表附近预留一个双孔插座,以便日后安装燃气浓度报警器之需。
六、燃气具应与燃气气源适配,客户应选购有熄火保护装置、合格的燃气具。燃气热水器宜安装在通风良好的厨房、阳台等便于操作且不易被碰撞的地方,严禁在浴室内安装使用(直排式、强排式或烟道式)燃气热水器。
注:若有其它不明之处,可致电我司全国统一客服热线95007。
一、自备材料及标准
1、燃气具:符合国家及当地标准,适配气源应与管道气源一致。
2、燃气专用金属软管:(长度2米以内,若超出2米,需提前改管)。
3、电池:按照燃气具及燃气表要求。
4、已办理的燃气充值IC卡。
二、其它要求
1、按燃气灶尺寸在橱柜台面提前开孔。
2、若燃气阀门与燃气灶之间有隔板,需预留直径4公分以上圆孔。
三、根据国家相关法律法规,存在以下情况禁止供气:
1、燃气设施设备位于密闭空间
2、私改、包裹燃气设施设备
3、开放式厨房
4、燃气具无熄火保护装置
5、使用直排式热水器
6、热水器安装于浴室内
7、热水器烟道未出户
8、燃气具已达到报废年限
9、燃气具配件不全,老化严重
尊敬的管道燃气用户:
首先,感谢阁下使用我公司提供的管道燃气。
燃气是一种清洁、便利的绿色能源,但也具有易燃、易爆的特性,如果没有正确使用或使用不当,容易引发燃气事故,直接危及生命、财产的安全。为了您安全方便地使用管道燃气,请务必注意以下事项:
1、使用管道燃气之前,请仔细阅读我公司提供的《客户安全使用手册》,熟悉管道燃气的使用方法及注意事项。
2、使用管道燃气时,应注意通风换气,且人不得远离,做到“人离火灭”,以防引发意外情况,甚至造成事故。
3、我公司提供的管道燃气是经过加臭处理的,发生泄漏时有较浓的气味。如果您发现家里(特别是厨房)出现异味时,请迅速打开窗户、检查气阀是否关闭,如发现管道有泄漏,请您到户外通风良好处拨打燃气服务热线。务必注意:此时,千万不能在户内打电话、开启或关闭电器设备、吸烟等。在室外闻到可疑气体时,请及时到通风良好处拨打电话报警或拨打我公司服务热线,拨打手机时应尽量远离气味较浓的地方,也不要在气味较浓的地方使用明火火源。
4、当遇意外停气时,必须及时关闭燃器具自身阀门和燃器具前阀门,待供气恢复正常时方可使用;离家外出、睡觉前,必须检查燃器具自身阀门和燃器具前阀门是否关好,做到人离阀关;长期外出时,必须关闭入户总阀。
5、严禁在安装燃气设施的房内堆放易燃、易爆等杂物,严禁住人及使用其它明火设施,如取暖器、瓶装液化气等。
6、必须购置正规厂家生产的燃气燃烧器具、连接管,购置的产品质量、性能必须符合国家和地方标准。 严禁使用不合格的、国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等,根据国家相关规定:天然气灶具的使用年限为八年,液化气和天然气热水器的使用年限为八年,人工煤气热水器的使用年限为六年,燃气表的使用年限为十年。为了您和您的家人安全,到期必须更换。
7、连接燃器具的连接管应使用燃气专用胶管或不锈钢金属波纹管,燃气专用胶管每12个月至少更换一次,连接管两端应用管卡固定、防止脱落,胶管长度不得超过2米;不锈钢金属波纹管应严格按生产厂家的要求使用和更换。严禁使用过期、劣质胶管,不得穿墙、穿地使用,应定期检查,发现老化、龟裂、鼠虫齿咬痕迹,立即更换。
8、嵌入式炉具的柜门下方必须开设有效通风口,同时建议使用保护胶管的套管(套管为金属性管或带增强金属网或纤维网软管)以防鼠患;如果旋塞阀安装在地柜里,建议安装可燃气体报警器或燃气泄露报警切断装置,用户若需购买无安全切断阀的报警器,可以直接到厂家或商场购买;若需安装有安全切断阀的报警器,必须到燃气公司申请,经批准后方可安装。销售燃气报警器的营销商必须具备相关资质,并经当地政府燃气管理部门批准营销。安装有安全切断阀的报警器必须符合规范要求,检漏合格后方可通气使用。用户须与营销商签订协议并在验收单上签字确认。协议和验收单一式三份,燃气公司留存一份存档。
9、不宜在浴室内安装燃气热水器,如需安装,仅限于平衡式热水器,并安装排风扇和百叶门。
10、用户若需要安装热水器、壁挂炉,必须到燃气公司提出申请,经批准后方可改动燃气设施。负责热水器、壁挂炉销售安装的营销商必须具备相关资质,安装质量必须符合规范要求,检漏合格后方可通气使用。用户须与营销商签订协议并在验收单上签字确认,协议和验收单一式三份,燃气公司留存一份存档。
11、注意对燃气设施的保护,不要擅自拆除、改装、移动、包装燃气设施,不要在燃气管道上搭挂重物、拴锁自行车、摩托车等物品,或做接地线使用。对于私自移改或损坏燃气设施的,我公司有权暂停供气,并依照相关法律法规采取相关措施,追究其责任。如因装修或其他原因确需改动燃气管道的,请致电95007联系,由我公司安排专业人员进行改装。
12、为了您的居家安全,请购买带熄火保护装置的燃气灶具,且所使用的燃气器具必须经过质检主管部门检验合格。燃气器具维修时,应由具备专业维修资质的单位进行维修。
13、教育儿童不要玩火及乱拧燃具或者燃气设施开关,更不得让儿童单独操作使用管道天然气;避免让家中不能控制行为能力的人使用管道天然气。
14、盗用燃气、损坏燃气设施属严重违法行为且可能危及您或您的家人生命和财产安全。
15、应积极协助和配合我公司对户内外燃气设施的检查、维护、抢修等工作。
16、维护城市燃气管网安全,是每个公民应尽的义务,当发现损坏管网行为和管网漏气时,欢迎您拨打我公司服务电话。
17、遵守《城镇燃气设计规范》划定的管道燃气设施保护范围公告:在燃气设施保护范围内,禁止下列行为:①修建建筑物;②堆放物料和倾倒、排放腐蚀性液体;③种植乔木;④擅自开挖沟渠、挖坑取土、打桩或者顶进作业;⑤在管道燃气设施上牵挂电线、绳索;⑥擅自开启或者关闭燃气管道公共阀门;⑦擅自从事爆破作业;⑧其他危及燃气设施安全的行为。